薰依草森林﹝新竹半日 - 2﹞

離開內灣之後，我們前往下一個行程地點，著名的《薰依草森林》。

 

這個紫色的樂園，還有兩位女主人的事蹟，之前已經在電視上看到，因此對這個地方有特別大的期待。不過第一印象不是很好，只是因為假日，人潮過多的緣故，雖然我們到的時候已經是許多人回家的時間，看到大批大批下山民眾，再對照園內沒有非常遼闊的空間，很難想像盛況空前的情景。

 

入園處有可愛歡迎語，也有味道又香又宜人的薰依草噴灑，我們開心的把小狗高高舉起，使得刷刷跟冠強兩人可以香噴噴的跟這個香草花園融為一體。冠強腿短跑不快，而且又很愛黏人，所以懶惰的 Ami 喜歡不繫牽繩，讓他可以自由自在跑來跑去，可是他的個性有時很欠扁，老是喜歡衝撞很討厭他太過於躁進行為的刷刷，惹得小牙覺得他很討厭，有時還撒嬌的嚶嚶叫，真令人受不了。

 

刷刷是很喜歡香草的人。帶只要有植物的地方，她就會顯現出非常高興的樣子，緊緊巴在植物樹木旁邊，盡情的吸聞，生怕我會把她拉開。台大舟山路新的那塊農作試驗場，栽植了各式香草，刷刷到了那裡，也總是非常開心地不願離去﹝證據在這裡﹞。更何況因為大量栽植各式香草、設置各式香精油皂等等味道的《薰依草森林》，連我們都能輕易感受各種植物的香味，更何況刷刷呢！

 

隨意帶著這兩個小朋友悠閒的逛花園，真是愜意的假日午後。《薰依草森林》不僅打造的非常精緻，園區的管理也相當完善，任何一個角度望過去，都有女主人細緻的巧思及佈置，而園區所佔領視野遼闊、風景極佳的地理位置，更為《薰依草森林》奠定無可取代的基礎。

 

後來，我們在玻璃通透、採光明亮的木製屋子外面，找到視野遼闊的位置，可以一邊休息閒聊，一邊享受山風徐徐的清涼，2 個看起來比較強壯的人，以及 2 隻體力應該比人類好的小狗，開心的坐在那裡休息，等著不勞而獲的飲料送到面前來。而從小因為逛街，訓練出過人腳力的楊氏姊妹花，就上樓去負責採買咖啡飲料囉！

誰知道我們竟然等了整整 15 分鐘，才等到櫃檯裡面那個負責點餐跟製作飲料的小弟，終於跟前面那一個正牌男友站在旁邊，而且明知後面還排了很多越來越不耐煩的客人的情況下，還肆無忌憚跟小弟打情罵俏的女生拿著兩杯飲料離開。輪到我們的時候，雖然又加入了一名手腳看起來更俐落的女生幫忙點單及製作，可我們心裡一把很有理由的火燒得正旺，只希望可以趕快帶著飲料離開那個外帶小櫃台。

 

可那位小弟實在很天兵，多了一位幫手，他卻開始做起那種把外帶餅乾盒排好的無聊小事，完全無事予以經等了很久排隊的顧客，我們還是等了一會兒才等到 3 杯飲料跟 1 塊薰依草蛋糕，卻還是蠻辦法拿了東西走人。原來跟小弟點的是 2 杯拿鐵跟 1 杯薰依草奶茶的，女生做好送上來的時候，變成了2 杯薰依草跟 1 杯拿鐵。Ami 跟那位女生反應，她卻愣了一下，才心不甘情不願，臉色不佳的重做一杯。

 

到底是服務很差還給客人臉色看，還是氣那位沒有用的同事，已經無力計較。可是薰依草奶茶比拿鐵貴了 40 元，這兩個人也都沒想過要退的樣子，我正要開口的時候，脾氣更差而且行為更有種的 Ami 已經開口，問他們多收的 40 元是否應該退給我們，沒想到那個女生臉色更差，拿了 4 個 10 元銅板放在我們面前的櫃檯桌上，連個道歉都沒有。

 

一心只想趕快坐下來開始喝咖啡、照相、欣賞美景、與狗同樂的想望，脫離這些烏煙瘴氣惱人的服務態度。畢竟生氣，可不是我大老遠跑來新竹的目的。台灣很多有名的地方，譬如說號稱高級昂貴的《涵碧樓》、好幾家五星級的飯店、走高格調路線的《三井美術館》、以及這家大人氣的《薰依草森林》，空有創意新穎的裝潢、高貴的家具擺設、昂貴的收費……等等，往往卻忽略了服務的重要性，實在非常可惜。

 

Ami 的脾氣卻與我不同，跟我一起把飲料蛋糕拿回座位後，她馬上往內走，找到負責的主管，一五一十把剛剛的情形鉅細靡遺的跟主管投訴。她回來後似乎已經消了氣，我問她說那個主管有說什麼嗎，Ami 想想，只說「她說她馬上了解情況，看看是誰。」這件事就這樣沒了下文。連下來跟抱怨的客人道歉、解釋處理狀況的補償舉動都沒有，似乎是仗勢此地的名氣及美景，不差我們這桌客人吧！

 

蛋糕非常普通又太甜，薰衣草奶茶除了 Linus 之外，我們都覺得很恐怖，拿鐵非常普通，我敢說樓下 7-11 的 city café 都比那個強，不過名勝區有這樣的收費跟這樣的水準，也沒太令人意外。也許以後還是有可能再來，畢竟園區的規劃及又香又乾淨的環境，是令人心情愉悅的。如果每人入園的 100 元入場費可以用來買護手霜跟護唇膏就更好了，以後喝自己帶來的礦泉水就夠，不必再忍受低落的服務態度，會是吸引人來此地最大的加分。

 

坐夠了之後，我們起身帶著牙刷冠強再去繞了一大圈，天都將要黑了，才離開《薰依草森林》，往《小肥羊》奔去。

 


其他相片：都在相簿裡