那一天跟每週必回家看奶奶的踢踢一家人、Max 等約好了三點鐘在東區見面。中午時間便出門先去尋吃的。
原先是很開心的周六可以早起赴吃早餐，但是人到東區閒晃的時候卻發現一點兒也不餓。本來的計畫是再去一次《榮華》吃波蘿油，走到敦化南路市民大道口，都已經看到招牌了還是沒有一點兒食慾，想想只好左轉晃到《糖村》，看到落地玻璃裡面擺著純白色的桌椅，也許可以在裡面坐坐，吃點兒小東西也說不定。
結果《糖村》裡的人很冷漠，3、4個工作人員卻只有我一個客人的情況下，沒有人上來打招呼，但是有嚴重被監視的感覺，這樣與眾不同的待客之道，誰也不想坐在裡面繼續被盯著，草草選了一個奶酪跟一盒原味法式牛軋糖，一面欣羨著剛進門的中年大戶、擁有會員卡的貴婦被熱烈的招呼著，一面暗自感嘆人情冷暖，結帳櫃檯報到，只想趕快付錢走人。
結帳櫃檯的服務人員不知道是在緊張個什麼勁兒，竟然在刷卡的時候將刷卡機整個摔在地上，臉紅脖子粗的弄半天修不好。後來一個更年長一點的資深人員來故做聰明，依舊沒辦法使用。我看她們著急於修理機器，拿著我的卡刷過來又刷過去，明明裝刷卡機的公司除了給電腦連線型的，一定會再給一台手刷機以備不時之需﹝就是現在這個時候﹞，《糖村》確任由兩個不知變通、沒有訓練好的人員手忙腳亂，等著結帳的4組客人卻被擱在一旁。
我看在那邊繼續乾等卻一直弄不好也不是辦法，請他們先把卡還給我，稍後在過來買。哈哈！想到接下來的假期，人客特別多但是刷卡機卻不能用，滿腹怨氣也得以發洩。
後來到 GUCCI 刷了一件牛仔裙後，富邦銀行來電，原先我還以為是裙子的金額稍微高一點，所以銀行謹慎行事，結果客服人員說剛剛在糖村刷了共 “4”筆消費金額，他們覺得非常奇怪，所以才打來確認的。
雖然我跟銀行都認為《糖村》應該不會去請款，笨成這樣，不過… …收到下期帳單就知道囉！
【平衡】：
其實《糖村》的產品頗負盛名，受到各方好評，到台中去玩的時候，在地人還特別定了個蛋糕來請客。只是我第一次到台北的分店就有不好的經驗，真的很可惜。以下的評價都很值得參考的喔！
‧‧【台中】週末午茶@糖村《夢想‧流浪》
‧‧官網：糖村
富邦的人員真好
回覆刪除有認真在上班耶~
對啊！這件事突顯了富邦的好處，
回覆刪除小姐打來確認的時候，
還用很有人情味、很像朋友的口氣商量事情，
本來一聽到連刷4次時還很擔心，
萬一糖村真的去請款會很麻煩。
服務人員說她會做個紀錄，
到時候如果真的如此，
在打電話跟她們說，
如果有任何問題，
他們會去跟糖村協調，
我不用擔心手續複雜或是申請明細什麼的還須多花費用。
感覺真的有得到銀行的服務呢！
糖村對於以上提到的問題，已經做了回應。因為家中網路連線不良，加上我可以理解糖村
回覆刪除希望可以藉著回應問題的機會，做個服務瑕疵上的澄清，而不小心公開我一部分的隱私。
所以不得已、也忍耐著讓這篇回應公開了兩天之久，今天將之設為隱藏。
原來只是紀錄一點個人消費經驗的短文，卻惹來一些令自己更不愉快的麻煩，真
是......我也不曉得怎麼想才好。