束手無策---中華電信的光纖網路

家裡的網路連線已經第三天不能用了，雖然平時網誌天天在更新，不過以目前的設備狀況來看，中華電信加上無名，在家裡能每天寫好網誌並且順利刊登上去，確實是一件需要天時、地利、人和的事。

 

就像人家生孩子，如果不看看 DISCOVERY 頻道的介紹，我們大概也不會曉得，就算每年暑假之後恐怖的墮胎潮人數節節高昇，可是要懷上一個孩子，實在也不是隨隨便便就有的事。我想這個拿做生產網誌的比喻，應該是非常恰當吧！

 

無名進來經常不明所以的當機，或者只要是尖峰時間就很難連的進去，這是眾所週知的事了吧！很多人在網誌上抱怨、辦投票，反應文章寫好後沒辦法刊登、照片無法上傳的缺點，忍受不了的陸續出走，或是想我這種得過且過的人只好盡量選擇冷僻的時段上網的，是所有無名、或曾經是無名版主必須接受的不便。

 

家裡申請中華電信的時候，本來只是最低的速率，但是通常上網的時間是晚上，到哪裡都很慢，後來才改成 516/2M 的，雖然還是慢，總是可以做完該做的事，也就好了。後來中華電信打電話來，說他們正在推廣光纖，完全不用多付一塊錢，就可以用原價升級到光纖。於是在上個月的某一個週六，就有工程師來我家把舊的ADSL數據機換掉了，變成現在這個更大的黑盒子。

 

以前在 Warwick 住宿的時候，牆壁上就有一個光纖的插孔，任何時候想上網，只要打開手提電腦，將網路線插在牆壁上的孔座，這樣就可以了。現在的光纖設備是新接的，不是裝潢設計的時候就有的，所以還是要大大的變電器、數據機、還有好幾條電線在附近交錯纏繞著，我曾經笨到期待跟使用ADSL時會不一樣。

 

唯一不同之處，在於那個光纖的盒子更大更沒用了。自從換了光纖的那時候開始，ALAM 登就會自動自發、不明所以的閃爍。其實自從第一天早上裝設完成之後，這情況即在當天下午發生，只是跟工程師通過電話之後兩小時，又奇蹟式的好轉，以為事情到此為止，結果卻不是這樣。

 

每次網路沒辦法連線，就打電話給黑盒子上面貼著的服務電話，每次都千篇一律的電話打過去，要先浪費時間輸入有問題的電話號碼，但是服務人員接起電話一定又再問一遍，確認好資料之後，就會說「重整」，按照指示關上又打開數據機，然後一定會沒有用，他們就會說請工程師直接跟我們聯絡。

 

通常事情到這裡為止，過幾個小時之後網路又奇蹟式的好轉，工程人員有沒有打來也不是太重要了。可惜這次卻不是這樣，等了4天，完全沒有改善的現象，偶爾紅燈不閃了趕緊連上網路，卻也只來得及收信，連很難擠進去的無名小站頁面還沒跑完，這迴光返照的效力就雲散煙飛，下一次不曉得是何時了。

 

現在可好了，無論是死心換回之前的 ADSL，還是放手一搏再相信中華電信一次，我都必須犧牲一個周六早上的睡眠時間，抱著可會偷吃螺絲釘的牙刷在客廳，陪伴工程師來我家慢慢修理看看囉！